সাধারণ জিজ্ঞাসা
অর্ডার পেতে আমার কতক্ষণ সময় লাগবে?
আমরা অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করি।
আপনার অবস্থান (ঢাকা শহরের মধ্যে বা বাইরে) এবং পণ্য প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে ডেলিভারির সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
ঢাকা শহরের মধ্যে: ১-৩ কার্যদিবস
ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কার্যদিবস
বিশেষ ছুটির দিনে বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারি সময় কিছুটা বাড়তে পারে।
ডেলিভারি চার্জ
আমাদের ডেলিভারি চার্জ আপনার অর্ডারের পরিমাণ এবং ডেলিভারি লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
ঢাকা শহরের মধ্যে: ৳৬০ – ৳৮০ (অর্ডারের উপর নির্ভর করে)
ঢাকার বাইরে: ৳১০০ – ৳১৫০ (কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে)
বিশেষ অফার বা নির্দিষ্ট অর্ডার পরিমাণের বেশি হলে ডেলিভারি চার্জ বিনামূল্যে হতে পারে।
(৳২১০০ টাকার বেশি অর্ডারে ফ্রি ডেলিভারি প্রযোজ্য!)
ক্রেতা সহায়তা
আমরা আমাদের প্রতিটি ক্রেতাকে দ্রুত এবং বিশ্বস্ত সেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার অর্ডার, পণ্যের তথ্য, রিটার্ন, রিফান্ড বা যেকোনো ধরনের সহায়তার জন্য আমাদের সহায়ক টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ফোনে
ইমেইলে
অথবা সরাসরি লাইভ চ্যাটে
আপনার সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। 🛍️